(网经社讯)在遭受2016年的严整打击后，中国个人网盘行业发展回归理性，具备较强资质背景的企业成为市场主要竞争者。另一方面，技术发展和移动终端普及的背景下，更多终端数据、个人文件出现，网民对于存储介质的需求也在提升。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年中国个人云存储用户规模预计超过4亿人。市场空间的扩大也使各领域巨头企业再次聚焦于个人网盘行业，虽然目前百度网盘具有领先优势，但未来竞争格局仍有较大变化空间，市场战火即将重燃。
核心观点
超四成用户出于品牌考虑选择网盘产品，市场竞争或再生变数。目前个人网盘已经成为用户存储个人文件主要途径，因此除了基础功能因素外，提供服务的品牌形象也成为影响用户选择的关键，且知名品牌分享及可供下载的文件资源也更丰富，46.5%的受访用户选择个人网盘产品时最为关注品牌因素。目前市场上百度网盘有较大领先优势，但随着存储介质需求不断提升，网盘云盘市场竞争格局仍有变化空间，未来更多领域巨头企业或将加强布局，对百度网盘形成挑战。
个人云存储用户规模已超4亿人，网盘成为用户日常文件存储备份重要阵地。在遭受2016年的整治打击后，个人网盘行业发展回归理性，带动云存储用户规模逐渐增长，2020年预计达到4.01亿人。而网民对于各类信息的存储备份的巨大需求，也促使网盘成为存储日常文件的重要渠道，分别有61.5%及58.8%的受访用户使用网盘备份和储存文件。
网盘云盘成网民传输文件首选产品，5G落地或进一步扩大其应用范围。 对于文件的传输分享，网盘云盘成为受访网民最主要选择，综合排序及首选网民占比均排名第一，其中首选网盘的用户占比24.7%。未来随着5G逐渐落地商用，网盘应用将得到更好的改善，能加速大容量存储资源跨终端传输以及提高AI技术的应用效率。
以下为报告节选内容
个人网盘概念界定及特点
个人网盘(又称云盘)是基于云计算、为用户提供数据储存、备份、访问和分享功能的在线储存服务应用。与U盘、移动硬盘等传统储存方式相比，网盘具有储存空间无上限、数据信息自动备份、多端同步、储存安全和功能多样的特点。
2020年中国个人云存储用户规模预计超过4亿人
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在遭受2016年的整治打击后，个人网盘行业发展回归理性，带动云存储用户规模逐渐增长，预计2020年达到4.01亿人。艾媒咨询分析师认为，其原因在于2016年监管政策收紧导致大批网盘企业关停，致使云存储用户规模急剧下降;近年来5G、新基建等新技术的发展，提升了网盘行业以更低成本、更高质量服务用户的能力;居家智能等场景的建设也将刺激云存储需求，拉动用户增长。
个人网盘品牌竞争对比
中国云盘存储APP活跃用户规模梯队分明
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年7月，中国云盘存储APP月活跃用户分布中，百度网盘月活达3983.2万人，而排名二三的微云及115分别为437.4万人及386.7万人。艾媒咨询分析师认为，随着个人网盘市场发展回归理性，市场上竞争的企业均具有较强的资质背景。目前百度网盘在用户规模上暂时具备领先优势，但个人网盘的需求随移动终端、通信技术等进步以不断提高、可挖掘的市场空间持续增大，各领域巨头企业对网盘行业仍然保持较高关注，未来个人网盘市场格局仍有变化空间。
网盘已成用户日常文件存储备份重要阵地
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，受访个人网民用户最主要使用网盘备份及储存文件，占比分别为61.5%及58.8%。其中办公/学习文件(65.4%)和手机拍摄照片、视频(56.9%)是首要存储文件类型。艾媒咨询分析师认为，随着移动互联网发展及智能终端普及，网民对于各类信息的存储备份需求巨大，而网盘兼具便捷性与安全性，且存储空间巨大，目前已成为网民存储日常文件的重要渠道，具有较大应用价值。
网盘云盘成为网民传输文件首选产品
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，对于文件的传输分享，网盘云盘成为受访网民最主要选择，综合排序及首选网民占比均排名第一。其能够实现对更大容量的文件实现传输的特点成为最受用户认可的优势，占比65.1%。艾媒咨询分析师认为，不同于其他文件存储及传输渠道，网盘具有的存储空间更大，能实现对大体量文件的保存，因此能够更好满足使用者对不同类型文件资料的传输和分享。
非会员功能受限成网盘用户主要不满
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，受访个人网盘用户最不满意产品非会员使用功能受限(44.5%)，如存输速度、可用空间受限制。而对于网盘会员收费的情况，过半受访用户表示支持，但仍有17.1%不满意。艾媒咨询分析师认为，虽然网盘的存储空间大、传输速度快等优势受到认可，但非付费会员在该类功能使用上常遭限制，因此也成为用户主要不满之处。会员收费作为网盘企业主要商业模式，其开拓对于企业持续运营有较大意义，把握好功能体验和商业盈利的平衡，以及进一步推动付费观念的普及将行业发展有重要影响。
中国个人网盘行业发展痛点
虽然个人网盘已经成为用户存储、传输文件的重要工具，网盘行业的发展仍受到合规性、成本和用户信任度三方面的限制。艾媒咨询分析师认为，未来网盘行业的发展前景将受制于竞争企业解决这三方面问题的能力。
中国个人网盘市场竞争情况预测
网盘行业曾因政策收紧而出现大批关停的现象，但随着技术发展，移动终端普及程度提高，且终端性能提升，使更多终端数据、个人影像作品出现，用户对于存储介质的需求也因此提升。艾媒咨询分析师认为，网盘云盘市场的需求持续扩大，且未来伴随5G落地应用，个人云端存储需求仍将进一步提升，网盘市场仍有巨大发展空间。在此背景下，当相应的合规监管措施有效规范市场，个人网盘市场的竞争有望重新激起，互联网、电信行业、终端企业等领域均将有巨头企业加大在网盘领域的布局力度，市场竞争局面将再次激化。
